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请把账户注销权还给网民

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发表于 2018-3-22 08:14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

账户、注销权属于网民,不是公司的资产,这必须明确。


你的QQ账号,终于可以注销了。

3月20日开始,QQ用户可以在腾讯客服平台上申请注销账号,但在提交前务必注意备份重要的资料与聊天记录,Q点Q币、财付通余额、理财产品等与QQ账号绑定的虚拟财产也将随账号资料一同被清空。

今年1月份,工信部在回应网民提出的手机APP 销户问题时,明确表示用户有权删除在平台服务商注册的账户服务。

之前,网民要注销自己的账号,却是困难重重。从技术上说,注销和注册账号一样简单,但注册数往往是各种APP的命脉和核心资产,他们只乐见用户注册,做加法,而不希望做减法,哪怕用户已经多年不登录,成为“僵尸用户”,用户人数依然没有改变。之前不少APP根本不提供注销的接口;有的网站在协议中植入“霸王条款”,规定账号所有权归属网站。之前腾讯的用户无法注销,无非是因为在电脑端,QQ是最大的社交应用,用户数量巨大,被视为以社交起家的腾讯最大资源。

账号是平台提供给用户的,但用户对账号的合法权利必须得到保障。正如公众到银行开户,一旦不再需要,也随时可以注销账号一样,用户拥有对线上各类账号的注销权,这是互联网发展的趋势。

从外国经验来看,“被遗忘权”已经得到欧盟法院的认可;我国的《网络安全法》也明确用户有要求运营商删除信息的权利,之前国家工信部也明确了用户的注销权。目前,微信、微博、淘宝、支付宝都已经提供注销账户功能。

此外,由于QQ账号还可能捆绑个人资料、甚至虚拟财产乃至移动支付账号,用户稍不注意就可能造成隐私及财产损失。因此,腾讯理应为用户提供后续补救举措,如经过身份验证后,允许用户恢复被注销的QQ账户,将相关资料及虚拟财产等安全转移后再行注销。

账户、注销权属于网民,不是公司的资产,这必须明确。




发表于 2018-3-22 08:49:16 | 显示全部楼层
要加强对网站网民的管理。
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发表于 2018-3-22 08:49:46 | 显示全部楼层
网络管理要强化法律意识,保障有序运营。
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